Политика конфиденциальности и обработки данных
Принципы обработки конфиденциальной информации
Настоящие правила описывают методы и цели, с которыми мы осуществляем сбор, хранение, передачу или иные операции с Вашими персональными данными. Кроме того, документ устанавливает Ваши права в отношении управления этими данными.
Сведения о Вас: что собираем и как используем
1. При посещении нашего интернет-ресурса
Во время Вашего визита на наш Сайт мы получаем данные о Вашем устройстве: например, HTTP-заголовки, IP-адрес, тип устройства, используемая операционная система. Также фиксируются настройки Вашего браузера – его тип, язык и часовой пояс. Целью сбора этой информации является мониторинг устройства для предотвращения неправомерного использования или незаконных действий, связанных с посещением или использованием Сайта. Поскольку обеспечение безопасного и корректного функционирования Сайта отвечает нашим общим интересам, обработка данных осуществляется на основе законных интересов. Журналы трафика Сайта хранятся в течение 12 месяцев, после чего удаляются. В случае расследования подозрительной активности, логи сохраняются до завершения расследования.
2. В процессе регистрации аккаунта
Когда Вы регистрируетесь на нашем Сайте и создаете учетную запись, мы сохраняем Ваш адрес электронной почты и выбранное имя пользователя. Эти данные являются минимально необходимыми для установления договорных отношений, в рамках которых мы предоставляем Вам доступ к нашим сервисам, а Вы ими пользуетесь. Если Вы используете для регистрации существующий профиль в социальной сети (такой как Facebook, Google, VK или Mail.Ru), мы получаем идентификатор Вашего профиля и адрес электронной почты из него. Правовым основанием для сбора и обработки этих сведений является исполнение наших договорных обязательств перед Вами. Данные будут храниться на протяжении всего срока действия наших взаимоотношений (то есть, пока Вы используете свой профиль), плюс дополнительный 45-дневный период. Этот дополнительный срок предусмотрен на случай, если Вы решите вернуться, а также для урегулирования возможных спорных ситуаций.
3. При совершении финансовых операций
Для выполнения платежей мы запрашиваем Ваше полное имя, город и страну проживания, а также номер электронного кошелька. Некоторые сведения, относящиеся к транзакции (например, дата, сумма), также регистрируются. Сбор и обработка этой информации являются обязательными для исполнения контракта и соблюдения юридических требований. В соответствии с законодательством, регулирующим финансовые операции, эти данные будут храниться в течение 7 лет.
4. После завершения регистрации на сайте Мы фиксируем информацию о Ваших рецензиях, отметках «нравится», комментариях, сообщениях и любых других действиях, совершаемых Вами с использованием Вашей учетной записи. Часть этой информации является общедоступной, поэтому просим воздержаться от передачи каких-либо чувствительных личных данных или документов, касающихся Вас или других лиц, если это не было нами специально запрошено. Ваши рецензии, комментарии и некоторые другие виды активности не будут удалены с Сайта, даже если Вы деактивируете свою учетную запись. Обращаем Ваше внимание, что любая личная информация, которую Вы включили непосредственно в текст рецензии или комментария, останется доступной на Сайте.
5. При обращении к нам
Когда Вы связываетесь с нами, заполняя форму запроса поддержки на Сайте, мы собираем Ваше имя и адрес электронной почты, а также любую информацию, которую Вы указываете в тексте запроса. Если Вы вошли в свою учетную запись, эти сведения будут ассоциированы с Вашим профилем. Пожалуйста, не передавайте конфиденциальные личные данные или документы, касающиеся Вас или других лиц, если это не было нами специально запрошено. Мы собираем и обрабатываем эту информацию для ответа на Ваши вопросы и предоставления пользовательской поддержки. Правовыми основаниями являются исполнение контракта и наши законные интересы. Эти данные будут храниться в течение пяти лет. Срок хранения может быть продлен, если у нас есть основания полагать, что данные могут понадобиться в будущем, например, для защиты от судебных исков.
Использование файлов cookie и отслеживающих технологий
Файл cookie — это небольшой фрагмент данных, который отправляется на Ваш компьютер при посещении Сайта. При последующих посещениях файл cookie позволяет Сайту распознавать Ваш браузер. Мы собираем данные на Сайте с помощью файлов cookie и схожих технологий (таких как веб-маяки, пиксели отслеживания, пиксельные теги) для анализа Вашего взаимодействия с Сайтом. Это помогает нам улучшать его, узнавать Вас при входе в систему для более комфортного использования, собирать статистику и показывать целевую рекламу.
Мы используем следующие разновидности файлов cookie:
Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie критически важны для перемещения пользователей по Сайту и доступа к его функциям. Они также помогают нам обеспечивать корректную работу Сайта, устранять ошибки, упрощать навигацию и персонализировать ресурс, запоминая Ваши предпочтения и настройки. Без этих файлов cookie некоторые сервисы не смогут функционировать должным образом.
Аналитические файлы cookie. Мы применяем Google Analytics и Яндекс.Метрика, которые могут устанавливать файлы cookie для получения информации, например, о продолжительности Вашего пребывания на нашем Сайте, наиболее полезных для Вас страницах и способах перехода на recenziihub.net. Данные, собранные Google Analytics и Яндекс.Метрикой, могут передаваться и храниться Google и Яндекс на серверах в различных странах. Google и Яндекс также могут передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если эти третьи лица обрабатывают информацию по их поручению.
Рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie используются на Сайте для усовершенствования наших продуктов и услуг, а также для демонстрации более релевантной рекламы через наших рекламных партнеров. Файлы cookie, связанные с рекламой, позволяют оценить эффективность рекламных кампаний. Наши рекламодатели также могут использовать файлы cookie, установленные на Вашем устройстве при посещении других веб-сайтов. Это делается для того, чтобы определить, видели ли Вы уже конкретное объявление, или сопоставить Вас с существующей базой данных. Использование данных, собранных с помощью рекламных файлов cookie и технологий, регулируется политикой конфиденциальности наших рекламных партнеров. Основанием для обработки любых персональных данных из файлов cookie является наш законный интерес. Эти данные хранятся в течение различных периодов времени, зависящих от типа файла cookie и его назначения. Обращаем Ваше внимание, что большинство веб-браузеров позволяют Вам настраивать параметры файлов cookie. Однако, если Вы ограничите возможность установки файлов cookie, это может повлиять на Ваш общий пользовательский опыт и впечатления от использования Сайта, поскольку он перестанет быть персонализированным для Вас. Некоторые браузеры также предоставляют функцию «Не отслеживать» («DNT»), которая позволяет установить предпочтения в отношении отслеживания и межсайтового отслеживания.
Обмен Вашими персональными данными с третьими сторонами
Мы привлекаем ряд внешних партнеров для оказания помощи в поддержке и техническом обеспечении функционирования Сайта. Полученные от Вас персональные данные хранятся в базах данных сторонних поставщиков услуг. Эти третьи стороны не используют и не имеют доступа к Вашим личным данным для каких-либо целей, кроме их хранения и обеспечения доступа. Наш аналитический и рекламный партнер Google Inc. может передавать собранные им личные данные на свои серверы в США. Он делает это на законных основаниях, обеспечивая адекватные гарантии для Ваших данных в соответствии со статьей 45 Общего регламента защиты данных (GDPR), поскольку Google придерживается саморегулируемой системы защиты конфиденциальности данных ЕС-США. Подробности можно найти здесь.
Мы также пользуемся услугами одного или нескольких партнеров или третьих лиц для оказания технической поддержки и обеспечения работы Сайта, обработки запросов пользователей, модерации контента или других услуг. Для тех партнеров или третьих лиц, которые находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы гарантируем надлежащие меры предосторожности при передаче Ваших личных данных.
Кроме того, мы можем быть обязаны предоставить Ваши персональные данные различным финансовым учреждениям и/или органам исполнительной или судебной власти для соблюдения применимого законодательства, предотвращения мошенничества, обеспечения выполнения заключенного с Вами соглашения или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших сотрудников или агентов.
Помимо этого, мы можем раскрывать Ваши персональные данные третьим сторонам:
- По Вашему запросу;
- В чрезвычайных ситуациях или при стихийных бедствиях;
- Для разрешения споров, претензий или при взаимодействии с лицами, демонстрирующими законные основания действовать от Вашего имени.
Мы не занимаемся продажей Ваших личных данных.
Ваши права в отношении данных
Законодательство о защите данных наделяет Вас правами на понимание и контроль использования Вашей личной информации. Вы обладаете следующими правами:
Право на получение информации о том, на каком основании и каким образом мы обрабатываем Ваши персональные данные – это право реализовано Вами посредством ознакомления с настоящей Политикой конфиденциальности.
Право возражать против обработки данных, если она основана на наших законных интересах.
Право на ограничение обработки данных реализуется в случаях, когда хранящиеся у нас личные данные являются неточными; если наша обработка является незаконной; если данные более не требуются для первоначальной цели обработки, но должны быть сохранены для потенциальных юридических претензий; или если Вы возражаете против обработки, выполняющейся в рамках законных интересов, и мы еще находимся в процессе определения первостепенной необходимости продолжения обработки.
Право на переносимость данных – Вы можете запросить свои данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании согласия или в рамках выполнения договорных обязательств.
Право на информацию об автоматизированном принятии решений – мы не используем такие механизмы, однако если бы использовали, Вы имели бы право потребовать от нас объяснения логики, стоящей за любыми автоматизированными решениями, и запросить их повторную проверку человеком, если такое решение повлияло на Ваши права или свободы.
Право на исправление данных – если какие-либо из Ваших личных данных, хранящихся у нас, являются неточными, Вы можете скорректировать их, войдя в свою учетную запись.
Право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных, если у Вас возникнут опасения относительно того, как мы обрабатываем Ваши личные данные. Однако мы всегда готовы к диалогу и будем признательны, если Вы сначала свяжетесь с нами и предоставите нам возможность решить проблему.
Обеспечение безопасности Вашей информации
Для защиты конфиденциальности Ваших персональных данных мы применяем комплекс технических, физических и административных мер. Мы постоянно тестируем и обновляем наши системы безопасности. Доступ к данным имеют только те сотрудники, которым эта информация необходима для предоставления Вам доступа к сервисам. Кроме того, мы проводим обучение нашего персонала по вопросам важности конфиденциальности и обеспечения безопасности Ваших данных.
Корректировки и обновления к настоящей Политике конфиденциальности
В связи с периодическими изменениями в нашей организации и предоставляемых услугах, текущая политика также может быть скорректирована. Мы сохраняем за собой право изменять ее в любое время, по любой причине, без предварительного уведомления. Мы можем направлять периодические уведомления об изменениях в политике и условиях использования по электронной почте, а также информировать пользователей о существенных изменениях. Тем не менее, Вам следует регулярно посещать наш Сайт для ознакомления с актуальной Политикой конфиденциальности и любыми внесенными в нее изменениями.
