Я довольно активно использую Glovo, в основном для доставки еды в офис и домой. Сервис удобный, приложение работает стабильно, видно, где находится курьер и сколько осталось ждать. За всё время было, наверное, около 30 заказов. В основном без проблем.
Из минусов: бывают сбои в пиковые часы: пятница вечер или дождливая погода, тогда всё тормозит. Иногда пишут “20-30 минут”, а выходит в 2 раза дольше. Но, если честно, это у всех доставок так, Глово еще вполне ок.
Из плюсов – очень быстрая поддержка в чате, и деньги возвращают без лишних вопросов. За это отдельный плюс. Так же нравится их премиум подписка. Один раз платишь и заказываешь сколько хочешь, правда, бывает такое, что если плохая погода или высокий спрос, то все-равно надо доплачивать, что раздражает, так как я как бы купил премиум… Но в целом, даже глядя на это, получается на много дешевле, если использовать их доставку часто